Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten sparsam. Statistik- und Marketing-Dienste kommen ausschließlich zum Einsatz, wenn Sie über das Einwilligungs-Banner zugestimmt haben. Stand 2026-08-11.
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
ANOVA GmbH
Deutschland
info@anovagruppe.de
Vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum.
Grundsatz: Datenminimierung
Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten nur dort, wo Sie sie uns aktiv mitteilen: über das Kontaktformular und das Bewerbungsformular (siehe Abschnitt 05). Es gibt kein Login, keinen Online-Shop und keine sonstige Erfassung von Eingaben.
Statistik- und Marketing-Dienste (siehe Abschnitt 06) laden wir nur mit Ihrer Einwilligung; ohne Einwilligung werden keine Daten an Google, Meta oder vergleichbare Dritte übermittelt und keine entsprechenden Cookies gesetzt. Unabhängig davon legt Ihr Browser lokal zwei technische Merkmale ohne Personenbezug ab: im sessionStorage ein Kennzeichen, das verhindert, dass die Intro-Animation innerhalb einer Sitzung mehrfach abspielt (wird beim Schließen des Browsers gelöscht), sowie im localStorage Ihre Entscheidung im Einwilligungs-Banner, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen.
Hosting & Server-Logfiles
Die Auslieferung dieser Website erfolgt über Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.
Beim Aufruf einer Seite werden vom Hoster sogenannte Server-Logfiles automatisch erstellt und für 7–14 Tage gespeichert. Diese enthalten:
- IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts (gekürzt, sobald technisch zumutbar)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene URL und HTTP-Status
- übertragene Datenmenge
- Browser-Kennung (User-Agent) und Betriebssystem
- Referrer-URL (sofern übermittelt)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die Sicherstellung des stabilen, sicheren Betriebs (Abwehr von Angriffen, Fehlerdiagnose). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach Ablauf der Speicherdauer gelöscht.
Datenschutzhinweise des Hosters: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Kontaktaufnahme
Sie können uns über die in Impressum und Footer angegebenen Kontaktwege erreichen. Welche Daten dabei verarbeitet werden, hängt vom Kanal ab:
Telefon
Bei Anrufen werden (abhängig vom Telefonanbieter) Verbindungsdaten erhoben (Nummer, Zeitpunkt, Dauer). Wir notieren die Anfrage zur Bearbeitung; Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie es für die Erbringung der Sachverständigenleistung notwendig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
E-Mails werden über den Mail-Anbieter verarbeitet, der den E-Mail-Account für info@anovagruppe.de bereitstellt. Inhalt und Anhänge werden zur Bearbeitung der Anfrage genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp gelangen Daten an die WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms). Eine Datenübermittlung in Drittländer (insb. USA) ist möglich. Wenn Ihnen das nicht recht ist, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail. Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Kontakt- & Bewerbungsformular
Auf den Seiten „Kontakt“ und „Franchise-Bewerbung“ stellen wir Formulare bereit. Die dort eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Schadenfall bzw. zur Bewerbung sowie im Kontaktformular optional hochgeladene Fotos) verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Bewerbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertrags) und ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).
Technisch werden Formulareingaben auf unserem Server entgegengenommen und uns über den E-Mail-Zustelldienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) per E-Mail zugestellt; eine dauerhafte Speicherung der Eingaben auf dem Webserver erfolgt nicht. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Eingaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zum Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Eingaben nutzen die Formulare neben einem unsichtbaren Honeypot-Feld den Bot-Schutz-Dienst Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile prüft beim Absenden, ob die Eingabe von einem Menschen stammt; dabei können technische Informationen (z. B. IP-Adresse und Browser-Merkmale) an Cloudflare übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor missbräuchlichen Anfragen). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO); soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Statistik & Marketing (nur mit Einwilligung)
Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Einwilligungs-Banner, ob Statistik- und Marketing-Dienste geladen werden dürfen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen — über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Reichweitenmessung und Analyse der Website-Nutzung (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet dabei auch gekürzte IP-Adressen; vollständige IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht protokolliert. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln. Die Aufbewahrungsdauer der Analysedaten ist auf höchstens 14 Monate eingestellt.
Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland): Messung und Verbesserung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Meta-Plattformen (Facebook/Instagram), einschließlich der Zuordnung von Website-Besuchen zu Anzeigen. Dabei setzt Meta Cookies und kann die erhobenen Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen, sofern Sie eines besitzen; für die Erhebung und Übermittlung besteht insoweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln. Details zur Verarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Schriften & Karten
Schriftarten werden zur Build-Zeit lokal eingebunden und vom selben Server ausgeliefert wie die Seite (kein Verbindungsaufbau zu Google Fonts oder anderen Schrift-CDNs).
Es kommen keine eingebetteten Karten von Google Maps, Bing Maps oder vergleichbaren Diensten zum Einsatz. Anfahrtsskizzen werden, falls genutzt, als statische Bilder ausgeliefert.
Ihre Rechte
Ihnen stehen nach DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, in unserem Fall: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover (lfd.niedersachsen.de)
Anfragen richten Sie bitte formlos an die im Impressum genannten Kontakte.
Aktualität & Änderungen
Diese Datenschutzerklärung gilt ab 2026-08-11. Wir behalten uns vor, sie anzupassen, wenn sich Rechtslage, eingesetzte Technik oder unsere Verarbeitungstätigkeit ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter https://anovagruppe.de/datenschutz.